心理学层面的社会交往,在生活中,我们都需要与人交往,而在人与人的交往中,又往往有着许多说不清、道不明的烦恼和困惑,下面来看看心理学层面的社会交往。
一、人际交往的原则
(1)平等的原则:
社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。
(2)相容的原则:
主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。
主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的'完善自己。
(3)互利的原则:
指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有"来而不往、非理也"之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。
(4)信用的原则:
交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自信心,取得别人的信赖。
(5)宽容的原则:
表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触又密切,不可必免产生矛盾。
这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度、不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,"
做到宰相肚里能撑船",他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。只要我们胸怀宽广,容纳他人,发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能"化干戈为玉帛",赢得更多的朋友。
二、人际交往技巧:
(1)记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相待、倍受重视,给人以平易近人的印象。
(2)举止大方、坦然自若,使别人感到轻松、自在,激发交往动机。
(3)培养开朗、活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的。
(4)培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮,给人以美的享受。与人交往要谦虚,待人要和气,尊重他人,否则事与愿违。
(5)做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高,别人也会心情愉悦。
(6)要注意语言的魅力:安慰受创伤的人,鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人,帮助有困难的人。
(7)处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机,博得别人的信认,产生使人乐意交往的魅力。
一、真诚是交往当中的首要因素
要明白忠诚、理解、共同兴趣是友谊的基础;而真诚有助于人与人之间互相理解,彼此信任,互不怀疑,它是人与人之间理解的桥梁,没有真诚,将没有友谊。
你真心的对待别人,别人才会以相同的善意态度对待你,所以以诚相待是建立良好人际关系的前提,不能有损害别人的想法。而且说实话,还可以增强我们的人际交往能力。
二、尊重对方,学会“心理换位”思考
虽然我们每个人在气质、性格、能力、知识等方面都存在差异,但在人格上是平等的。只有尊重自己和尊重他人,才能保持人际交往各方的平等地位。
当我们受到委屈或者是与人发生冲突时,我们可以采用“心理换位”的方法,站在对方的角度想一想:也许对方不是故意的,也许他是太着急等等,然后告诉自己其实这只是小事一桩,没有什么大不了。雨过天晴之后,阳光依旧灿烂,大家依然还是朋友。
三、时常对自己进行积极的心理暗示
在生活中,我们需要得到别人的鼓励,更要学会自己鼓励自己,也就是进行积极的自我心理暗示,逐步使自己形成一遇到问题就能自动自发地采取乐观积极的态度去面对去解决的.良好心态:
常对自己说一些鼓励的话。
比如每天都对自己说“我能行”!“这次情况比上次好多了”等等自我激励的话,说这些话的时候最好是大声地说,要让这句话印在自己的内心深处。
还可以站在镜子前面,给自己一个最甜美的微笑,然后看着自己的眼睛,真诚地表达自己的愿望:“只要肯努力,我一定是最棒的”。
第一次这么做的时候,可能会感到有点儿不好意思,觉得自言自语有点儿傻。但尝试之后会发现,经过这样的自言自语,你的心情会更加积极乐观,思维、行动的效率也会提高。像这样的自我暗示每周可以进行一到两次,如果能坚持每天都做,那么效果会更好。
沟通:人与人之间的信息交流过程。
1沟通过程包含7个要素:信息源、信息、通道、信息接收者、反馈、障碍、背景。
(1)信息源:掌握信息并试图进行沟通的人。
(2)信息:试图传达的观念和情感。
(3)通道:信息传达的方式,人的五种感觉器官都可以接收信息,大量信息通过视听途径获得,面对面的`沟通方式都是各种沟通方式中最有影响力的。
(4)信息接收者:信息接收者的态度和人格因素对沟通产生积极或消极的影响。
(5)反馈:使沟通成为交互过程,分为正反馈、负反馈和模糊反馈,模糊反馈意味着信息源的信息不充分。
(6)障碍:造成沟通障碍的因素有信息不充分、信息没有被有效转换为可以沟通的信息、沟通方式有误、信息接收者误解信息、沟通者间缺乏共同经验。任何一个环节出现问题都会对沟通造成障碍。
(7)背景:沟通的情境。
沟通类型:分为口语沟通与书面沟通、有意沟通与无意沟通、正式沟通与非正式沟通、个人内沟通与人际沟通、语词沟通与非语词沟通。
(1)语词沟通:借助语词符号实现沟通,是最准确、最有效的沟通方式,也运用最广泛。
(2)非语词沟通:可以交流大量关于感觉、情绪和态度的信息,被称为“情绪语言”,借助非语词符号,包括姿势、表情、动作、接触、声音、空间距离、衣着打扮等身体语言。研究身体语言沟通的领域就是身体语言学,身体语言有着口头语言不可替代的作用。目光接触可以增强人际交往中是舒适感,表情的表达可以被用来实施有效的印象管理,身体接触是表达某些强烈情感最有效的方式,佩戴首饰、整容、化妆也是一种特殊的身体语言沟通方式。
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